Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 18. jūnijā

SIA "OVAV" pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam atlasītu iepirkšanās pieredzi (“Pakalpojumi”). oshelure darbojas, izmantojot Shopify, kas ļauj mums nodrošināt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas informācijas apkopošanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot vai piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek apkopota, izmantota un izpausta jūsu informācija, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas informācija, ko mēs apkopojam vai apstrādājam

Ar terminu “personas informācija” mēs saprotam informāciju, kas identificē vai var pamatoti tikt saistīta ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver anonīmi iegūtu vai depersonalizētu informāciju, kuru nevar saistīt ar konkrētu personu. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, jūsu dzīvesvietas un piemērojamiem tiesību aktiem, mēs varam apkopot vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp no tās izdarītus secinājumus:

  • Kontaktinformācija – vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
  • Finanšu informācija – kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu dati, maksājumu informācija, darījumu detaļas, maksājuma veids un apstiprinājumi.
  • Konta informācija – lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
  • Darījumu informācija – apskatītie produkti, grozā pievienotie vai vēlmju sarakstā saglabātie produkti, pirkumi, atgriešanas, maiņas, atcelšanas un iepriekšējie darījumi.
  • Saziņa ar mums – informācija, ko sniedzat saziņā ar mums, piemēram, klientu atbalsta pieprasījumos.
  • Ierīces informācija – informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu, tīkla savienojumu, IP adresi un citi identifikatori.
  • Lietošanas informācija – informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp kā un kad tos izmantojat.

Personas informācijas avoti

Mēs varam apkopot personas informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums – piemēram, kad izveidojat kontu, izmantojat Pakalpojumus vai sazināties ar mums;
  • Automātiski – izmantojot ierīci, sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No pakalpojumu sniedzējiem – kas darbojas mūsu vārdā;
  • No partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no jūsu mijiedarbības ar Pakalpojumiem, mēs varam izmantot jūsu personas informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu nodrošināšana un uzlabošana. Lai izpildītu līgumsaistības, apstrādātu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, saglabātu preferences, pārvaldītu kontu un nodrošinātu personalizētu iepirkšanās pieredzi.
  • Mārketings un reklāma. Lai nosūtītu reklāmas un piedāvājumus, kā arī rādītu personalizētas reklāmas.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. Lai aizsargātu kontu, novērstu krāpšanu un nodrošinātu drošību.
  • Saziņa ar jums. Lai sniegtu klientu atbalstu un uzturētu attiecības ar klientiem.
  • Juridiski iemesli. Lai ievērotu normatīvos aktus un aizsargātu savas tiesības.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos gadījumos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām pusēm:

  • Shopify un pakalpojumu sniedzējiem (IT, maksājumi, piegāde u.c.).
  • Mārketinga partneriem personalizētas reklāmas nodrošināšanai.
  • Pēc jūsu pieprasījuma vai piekrišanas.
  • Uzņēmumu grupas ietvaros.
  • Juridisku darījumu vai pienākumu gadījumā.

Maksājumi

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi tiek nodrošināti ar Shopify starpniecību, kas apstrādā jūsu personas informāciju. Plašāka informācija pieejama Shopify Privātuma politikā un Shopify Privātuma portālā.

Trešo pušu vietnes un saites

Mēs neesam atbildīgi par trešo pušu vietņu privātuma politiku vai saturu.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti neapkopojam personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Drošība un datu glabāšana

Mēs nevaram garantēt pilnīgu datu drošību. Datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no juridiskajām prasībām un pakalpojumu nodrošināšanas nepieciešamības.

Jūsu tiesības

  • Tiesības piekļūt datiem
  • Tiesības dzēst datus
  • Tiesības labot datus
  • Datu pārnesamība
  • Komunikācijas iestatījumu pārvaldība

Sūdzības

Jūs varat iesniegt sūdzību pie mums vai savā datu aizsardzības iestādē.

Starptautiskie datu pārsūtījumi

Dati var tikt pārsūtīti ārpus jūsu valsts, ievērojot piemērojamos tiesību aktus.

Izmaiņas politikā

Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi, sazinieties ar mums: info@oshelure.lv